隐私政策

最后更新：2026年10月31日

本隐私政策说明，当您使用我们的网站、网页应用、移动应用和浏览器扩展程序（统称"服务"）时，SpeechReader（"我们"）处理哪些个人数据、为何处理、保存多长时间，以及您享有哪些权利。

1. 责任方

SpeechReader负责处理您的数据。您可以通过 info@speechreader.io 联系我们。

2. 您的账户

您需要一个免费账户才能使用阅读器。您可以通过Google、Apple、GitHub或发送至您电子邮件地址的一次性链接登录。

• 我们存储的内容： 您的电子邮件地址；如果登录服务提供商共享，您的姓名和头像；您使用的登录方式；以及您的账户创建和更改的日期。使用同一电子邮件地址的账户会相互关联。
• 登录： 我们通过会话Cookie使您保持登录状态，最长14天（在移动应用中最长90天）。通过电子邮件发送的登录链接在15分钟后失效。
• 目的： 为提供您所注册的服务（GDPR第6条第1款(b)项）。

3. 您的文档和音频

• 文档： 您撰写、粘贴或导入的文本会与其标题、导入文件的名称、您选择的语音以及您停止的位置一起保存在您的文档库中，以便您在任何设备上继续。您当前的文本也会保存在您浏览器的本地存储中。我们会保留文档，直至您将其删除或您的账户被删除；您12个月未打开的文档可能会被自动删除。免费方案最多可保存5个文档。
• 语音合成： 为将文本转换为语音，文本和所选语音会被发送至我们的云端语音合成服务提供商。
• 生成的音频： 音频及其逐词时间信息会被临时存储，以便您无需等待即可再次播放。它们会在最后一次使用的数天后被自动删除。
• 导入的文件（付费方案）： 您导入的PDF、图片、Word和PowerPoint文件会被发送至我们的文本识别服务提供商，以提取其中的文本。我们不保留文件本身，只保留最终进入您文档的文本。
• 导入的网页（付费方案）： 当您通过链接导入网页时，链接会被发送至我们的网页服务提供商，由其代我们加载该网页。我们只保留最终进入您文档的文本，以及作为其来源的链接。为执行每日上限，我们会统计您每天导入的网页数量；我们还会保留关于导入以及无法导入的网站的统计数据，最长6个月，这些数据无法识别您的身份。
• 下载（付费方案）： 当您将文档下载为一个音频文件时，各部分会在我们的服务器上合并。我们会保留文件名和您选择的用途，以便该下载显示在您的历史记录中。完成的文件会在约7天后被删除。
• 目的： 为提供服务（GDPR第6条第1款(b)项）。

我们不会使用您的文本、文件或音频来训练AI模型，也不会出售它们。

4. 方案、付款和使用情况

• 付款： 我们网站上的订阅由作为merchant of record（法律上的销售方）的 Polar 销售；较早的订阅由 Stripe 计费。我们移动应用中的订阅由 Apple 或 Google 计费，我们使用 RevenueCat 来确认这些订阅。这些服务提供商根据其各自的隐私政策处理您的付款信息。我们绝不会看到您完整的银行卡信息；我们会收到您的订阅状态和一个客户参考编号。
• 每日积分： 我们统计您每天使用的积分，以执行您方案的每日限额，并将这些统计数据保存40天。
• 目的： 为履行合同（GDPR第6条第1款(b)项），以及为履行税务和会计义务（GDPR第6条第1款(c)项）。

5. 您发送给我们的消息

当您使用联系表单或从应用中发送反馈时，我们会收到您的消息、您的电子邮件地址，以及（就反馈而言）发送反馈时所在的页面。反馈与您的账户一起存储，并通过电子邮件转发给我们。我们仅将其用于回复您和改进服务（GDPR第6条第1款(f)项）。

6. 分析、安全和Cookie

• 分析： 我们使用自行托管的 Plausible Analytics 实例，它在不使用Cookie、也不建立个人访问者档案的情况下统计页面浏览量和下载量。
• 安全： 为保护服务免遭滥用，我们会按IP地址统计几分钟内的请求数，并将被拦截请求的日志保存7天。
• Cookie和本地存储： 我们仅使用服务所需的内容：登录Cookie、一个记住侧边栏是否折叠的Cookie，以及用于保存您当前文本、语音设置、导入设置和主题的本地存储。我们不使用广告Cookie或追踪Cookie。
• 目的： 我们在服务安全、正常运行以及了解服务使用情况方面的合法利益（GDPR第6条第1款(f)项）。

7. 服务提供商

我们使用以下类别的服务提供商，并在必要时以数据处理协议对其加以约束：

• 托管： Vercel（网站和应用），以及我们位于欧盟境内、用于数据库、生成的音频和分析的自有服务器
• 语音合成： 一家云端语音合成服务提供商（您播放过的文本）
• 文本识别： 一家文档识别服务提供商（您导入的文件）
• 网页： Firecrawl（您导入的网页的链接及其内容）
• 电子邮件： Mailgun，欧盟区域（登录链接以及发送给我们的消息）
• 付款： Polar、Stripe、Apple、Google和RevenueCat（见第4条）

其中部分服务提供商在欧盟境外处理数据。在此情况下，数据传输以欧盟委员会的充分性认定或欧盟标准合同条款为依据。

我们不会出售您的个人数据，并且仅在法律要求时才向有关当局披露。

8. 我们保存您数据的期限

只要您的账户存在，我们就会保留您的账户数据。文档、音频和使用数据按上述期限删除。当您的账户被删除时，我们会删除您的账户、文档、下载历史和订阅记录，但税务或会计法律要求我们保留发票的情况除外。

9. 您的权利

您有权访问您的数据，要求更正或删除您的数据，限制或反对对其进行处理，以及以可移植的格式接收您的数据。如需行使上述任何权利或删除您的账户，请发送邮件至 info@speechreader.io。

您还有权向数据保护监管机构提出投诉。

10. 儿童

本服务不面向16岁以下的儿童，我们也不会故意收集他们的数据。

11. 本政策的变更

当服务发生变化时，我们会更新本政策。顶部的日期显示最新版本；如果某项变更对您有重大影响，我们会在网站上或通过电子邮件告知您。

12. 联系方式

关于本政策或您的数据的问题：info@speechreader.io