Политика конфиденциальности — как мы обращаемся с вашими данными

Последнее обновление: 31 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные SpeechReader («мы», «нас») обрабатывает, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, веб-приложением, мобильными приложениями и расширением для браузера (совместно — «Сервис»), зачем мы это делаем, как долго мы их храним и какие права у вас есть.

1. Кто несёт ответственность

Ответственность за обработку ваших данных несёт SpeechReader. Связаться с нами можно по адресу info@speechreader.io.

2. Ваш аккаунт

Для использования ридера вам нужен бесплатный аккаунт. Вы можете войти через Google, Apple, GitHub или по одноразовой ссылке, отправленной на ваш адрес электронной почты.

Что мы храним: ваш адрес электронной почты; ваше имя и фотографию профиля, если провайдер входа их передаёт; какие способы входа вы используете; даты создания и изменения вашего аккаунта. Аккаунты с одним и тем же адресом электронной почты связываются между собой.
Вход: мы сохраняем ваш вход с помощью сеансового cookie-файла на срок до 14 дней (в мобильных приложениях — до 90 дней). Ссылки для входа, отправленные по электронной почте, перестают действовать через 15 минут.
Зачем: чтобы предоставлять Сервис, на который вы зарегистрировались (ст. 6(1)(b) GDPR).

3. Ваши документы и аудио

Документы: текст, который вы пишете, вставляете или импортируете, сохраняется в вашей библиотеке вместе с его названием, именем импортированного файла, выбранным вами голосом и местом, на котором вы остановились, чтобы вы могли продолжить на любом устройстве. Ваш текущий текст также хранится в локальном хранилище вашего браузера. Мы храним документ, пока вы его не удалите или пока не будет удалён ваш аккаунт; документы, которые вы не открывали 12 месяцев, могут быть удалены автоматически. В бесплатном тарифе можно хранить до 5 документов.
Синтез речи: чтобы преобразовать текст в речь, текст и выбранный голос передаются нашему облачному поставщику услуг синтеза речи.
Сгенерированное аудио: аудио и временные метки его слов хранятся временно, чтобы вы могли воспроизвести их повторно без ожидания. Они удаляются автоматически через несколько дней после последнего использования.
Импортированные файлы (платные тарифы): PDF, изображения, файлы Word и PowerPoint, которые вы импортируете, передаются нашему поставщику услуг распознавания текста для извлечения текста. Мы не храним сам файл — только текст, который попадает в ваш документ.
Импортированные веб-страницы (платные тарифы): когда вы импортируете веб-страницу по ссылке, ссылка передаётся нашему поставщику услуг загрузки веб-страниц, который загружает страницу для нас. Мы храним только текст, который попадает в ваш документ, и ссылку как его источник. Чтобы применять дневной лимит, мы считаем страницы, которые вы импортируете за день, и до 6 месяцев храним статистику импорта и сайтов, которые не удалось импортировать; она не позволяет вас идентифицировать.
Скачивание (платные тарифы): когда вы скачиваете документ одним аудиофайлом, его части объединяются на наших серверах. Мы сохраняем имя файла и выбранное вами назначение, чтобы скачивание отображалось в вашей истории. Готовый файл удаляется примерно через 7 дней.
Зачем: чтобы предоставлять Сервис (ст. 6(1)(b) GDPR).

Мы не используем ваш текст, файлы или аудио для обучения моделей ИИ и не продаём их.

4. Тарифы, платежи и использование

Платежи: подписки на нашем веб-сайте продаёт Polar, который выступает в качестве merchant of record (официального продавца, который принимает оплату и отвечает за налоги); по более ранним подпискам счета выставляет Stripe. Подписки в наших мобильных приложениях оплачиваются через Apple или Google, а для их подтверждения мы используем RevenueCat. Эти поставщики обрабатывают ваши платёжные данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Мы никогда не видим полные данные вашей карты; мы получаем статус вашей подписки и идентификатор клиента.
Ежедневные кредиты: мы подсчитываем кредиты, которые вы расходуете каждый день, чтобы применять дневной лимит вашего тарифа, и храним эти данные 40 дней.
Зачем: чтобы исполнять договор (ст. 6(1)(b) GDPR) и выполнять налоговые и бухгалтерские обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR).

5. Сообщения, которые вы нам отправляете

Когда вы пользуетесь контактной формой или отправляете отзыв из приложения, мы получаем ваше сообщение, ваш адрес электронной почты, а в случае отзыва — также страницу, с которой он был отправлен. Отзыв сохраняется вместе с вашим аккаунтом и пересылается нам по электронной почте. Мы используем его только для того, чтобы ответить вам и улучшить Сервис (ст. 6(1)(f) GDPR).

6. Аналитика, безопасность и cookie-файлы

Аналитика: мы используем собственный экземпляр Plausible Analytics, размещённый на наших серверах, который подсчитывает просмотры страниц и скачивания без cookie-файлов и без составления профилей отдельных посетителей.
Безопасность: чтобы защитить Сервис от злоупотреблений, мы в течение нескольких минут подсчитываем запросы с каждого IP-адреса и храним журнал заблокированных запросов 7 дней.
Cookie-файлы и локальное хранилище: мы используем только то, что необходимо для работы Сервиса: cookie-файлы для входа, cookie-файл, который запоминает, свёрнута ли боковая панель, и локальное хранилище для вашего текущего текста, настроек голоса и импорта, а также темы оформления. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie-файлы.
Зачем: наш законный интерес в безопасном и исправно работающем Сервисе и в понимании того, как он используется (ст. 6(1)(f) GDPR).

7. Поставщики услуг

Мы пользуемся услугами поставщиков следующих категорий, которые, если это требуется, связаны с нами договорами об обработке данных:

Хостинг: Vercel (веб-сайт и приложение) и наши собственные серверы в Европейском союзе для базы данных, сгенерированного аудио и аналитики
Синтез речи: облачный поставщик услуг синтеза речи (текст, который вы воспроизводили)
Распознавание текста: поставщик услуг распознавания документов (файлы, которые вы импортируете)
Веб-страницы: Firecrawl (ссылки на импортируемые вами веб-страницы и их содержимое)
Электронная почта: Mailgun, регион ЕС (ссылки для входа и сообщения нам)
Платежи: Polar, Stripe, Apple, Google и RevenueCat (см. раздел 4)

Некоторые из этих поставщиков обрабатывают данные за пределами Европейского союза. В таких случаях передача данных осуществляется на основании решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты или стандартных договорных условий ЕС.

Мы не продаём ваши персональные данные и раскрываем их государственным органам только в тех случаях, когда этого требует закон.

8. Как долго мы храним ваши данные

Мы храним данные вашего аккаунта, пока существует ваш аккаунт. Документы, аудио и данные об использовании удаляются в сроки, описанные выше. При удалении вашего аккаунта мы удаляем ваш аккаунт, документы, историю скачиваний и записи о подписках, за исключением случаев, когда налоговое или бухгалтерское законодательство обязывает нас хранить счета.

9. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, на их исправление или удаление, на ограничение их обработки или возражение против неё, а также на получение их в переносимом формате. Чтобы воспользоваться любым из этих прав или удалить свой аккаунт, напишите на info@speechreader.io.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

10. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

11. Изменения настоящей Политики

Мы обновляем настоящую Политику при изменении Сервиса. Дата в начале документа соответствует последней редакции; если изменение существенно затрагивает вас, мы сообщим вам об этом на веб-сайте или по электронной почте.

12. Контакты

Вопросы о настоящей Политике или ваших данных: info@speechreader.io