Política de Privacidade

Última atualização: 31 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais o SpeechReader ("nós", "nos") trata quando você usa nosso site, nosso aplicativo web, nossos aplicativos móveis e nossa extensão de navegador (em conjunto, o "Serviço"), por que fazemos isso, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o responsável

O SpeechReader é o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados. Você pode entrar em contato conosco pelo info@speechreader.io.

2. Sua conta

Você precisa de uma conta gratuita para usar o leitor. Você pode entrar com Google, Apple, GitHub ou com um link de uso único enviado para o seu endereço de e-mail.

• O que armazenamos: seu endereço de e-mail, seu nome e sua foto de perfil, se o provedor de login os compartilhar, quais métodos de login você usa e as datas em que sua conta foi criada e alterada. Contas que usam o mesmo endereço de e-mail são vinculadas.
• Login: mantemos você conectado com um cookie de sessão por até 14 dias (nos aplicativos móveis, por até 90 dias). Os links de login enviados por e-mail expiram após 15 minutos.
• Por quê: para prestar o Serviço no qual você se cadastrou (art. 6(1)(b) do RGPD).

3. Seus documentos e áudios

• Documentos: o texto que você escreve, cola ou importa é salvo na sua biblioteca, junto com o título, o nome de um arquivo importado, a voz que você escolheu e o ponto em que você parou, para que você possa continuar em qualquer dispositivo. Seu texto atual também fica guardado no armazenamento local do seu navegador. Mantemos um documento até que você o exclua ou que sua conta seja excluída; documentos que você não abre há 12 meses podem ser excluídos automaticamente. O plano gratuito comporta até 5 documentos.
• Síntese de voz: para transformar texto em fala, o texto e a voz escolhida são enviados ao nosso provedor de síntese de voz em nuvem.
• Áudio gerado: o áudio e a marcação de tempo das suas palavras são armazenados temporariamente para que você possa reproduzi-los novamente sem esperar. Eles são excluídos automaticamente alguns dias após o último uso.
• Arquivos importados (planos pagos): PDFs, imagens e arquivos do Word e do PowerPoint que você importa são enviados ao nosso provedor de reconhecimento de texto para extrair o texto. Não guardamos o arquivo em si, apenas o texto que acaba no seu documento.
• Páginas da web importadas (planos pagos): quando você importa uma página da web pelo link, o link é enviado ao nosso provedor de páginas da web, que carrega a página para nós. Guardamos apenas o texto que acaba no seu documento e o link como sua fonte. Para aplicar o limite diário, contamos as páginas que você importa por dia e guardamos por até 6 meses estatísticas das importações e dos sites que não puderam ser importados, que não identificam você.
• Downloads (planos pagos): quando você baixa um documento como um único arquivo de áudio, as partes são unidas em nossos servidores. Guardamos o nome do arquivo e a finalidade que você escolheu para que o download apareça no seu histórico. O arquivo final é excluído após cerca de 7 dias.
• Por quê: para prestar o Serviço (art. 6(1)(b) do RGPD).

Não usamos seus textos, arquivos ou áudios para treinar modelos de IA e não os vendemos.

4. Planos, pagamentos e uso

• Pagamentos: as assinaturas em nosso site são vendidas pela Polar, que atua como merchant of record (o vendedor oficial da transação); assinaturas mais antigas são cobradas pela Stripe. As assinaturas em nossos aplicativos móveis são cobradas pela Apple ou pelo Google, e usamos a RevenueCat para confirmá-las. Esses provedores tratam seus dados de pagamento de acordo com as próprias políticas de privacidade. Nunca vemos os dados completos do seu cartão; recebemos o status da sua assinatura e uma referência de cliente.
• Créditos diários: contamos os créditos que você usa a cada dia para aplicar o limite diário do seu plano e mantemos essas contagens por 40 dias.
• Por quê: para executar o contrato (art. 6(1)(b) do RGPD) e cumprir obrigações fiscais e contábeis (art. 6(1)(c) do RGPD).

5. Mensagens que você nos envia

Quando você usa o formulário de contato ou envia feedback pelo aplicativo, recebemos sua mensagem, seu endereço de e-mail e, no caso de feedback, a página de onde ele foi enviado. O feedback é armazenado com a sua conta e encaminhado para nós por e-mail. Nós o usamos apenas para responder a você e para melhorar o Serviço (art. 6(1)(f) do RGPD).

6. Análise de uso, segurança e cookies

• Análise de uso: usamos uma instância auto-hospedada do Plausible Analytics, que conta visualizações de página e downloads sem cookies e sem criar perfis de visitantes individuais.
• Segurança: para proteger o Serviço contra abusos, contamos as solicitações por endereço IP durante alguns minutos e mantemos um registro das solicitações bloqueadas por 7 dias.
• Cookies e armazenamento local: usamos apenas o que o Serviço precisa: os cookies de login, um cookie que lembra se a barra lateral está recolhida e o armazenamento local para o seu texto atual, as configurações de voz e de importação e o tema. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
• Por quê: nosso legítimo interesse em um Serviço seguro e funcional e em entender como ele é usado (art. 6(1)(f) do RGPD).

7. Provedores de serviços

Utilizamos as seguintes categorias de provedores, vinculados por acordos de tratamento de dados quando exigido:

• Hospedagem: Vercel (site e aplicativo) e nossos próprios servidores na União Europeia para o banco de dados, os áudios gerados e a análise de uso
• Síntese de voz: um provedor de síntese de voz em nuvem (textos que você reproduziu)
• Reconhecimento de texto: um provedor de reconhecimento de documentos (arquivos que você importa)
• Páginas da web: Firecrawl (links das páginas da web que você importa e o conteúdo delas)
• E-mail: Mailgun, região da UE (links de login e mensagens enviadas a nós)
• Pagamentos: Polar, Stripe, Apple, Google e RevenueCat (veja a seção 4)

Alguns desses provedores tratam dados fora da União Europeia. Quando isso acontece, a transferência se baseia em uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou nas cláusulas contratuais padrão da UE.

Não vendemos seus dados pessoais e só os divulgamos a autoridades quando a lei nos obriga.

8. Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela existir. Documentos, áudios e dados de uso são excluídos nos prazos descritos acima. Quando sua conta é excluída, excluímos sua conta, seus documentos, seu histórico de downloads e seus registros de assinatura, exceto quando a legislação fiscal ou contábil nos obriga a manter as faturas.

9. Seus direitos

Você tem o direito de acessar seus dados, de obter sua correção ou exclusão, de restringir o tratamento deles ou se opor a ele e de recebê-los em um formato portátil. Para exercer qualquer um desses direitos, ou para excluir sua conta, escreva para info@speechreader.io.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados.

10. Crianças

O Serviço não se destina a crianças menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente dados delas.

11. Alterações nesta política

Atualizamos esta política quando o Serviço muda. A data no topo indica a versão mais recente; se uma alteração afetar você de forma significativa, avisaremos no site ou por e-mail.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: info@speechreader.io