개인정보 처리방침 - 데이터 처리 방식

최종 업데이트: 2026년 10월 31일

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 웹사이트, 웹 앱, 모바일 앱 및 브라우저 확장 프로그램(이하 통칭하여 "서비스")을 이용할 때 SpeechReader("당사")가 어떤 개인정보를 처리하는지, 그 이유는 무엇인지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 귀하가 어떤 권리를 가지는지 설명합니다.

1. 책임 주체

SpeechReader는 귀하의 데이터 처리에 대한 책임을 집니다. info@speechreader.io로 당사에 연락하실 수 있습니다.

2. 귀하의 계정

리더를 이용하려면 무료 계정이 필요합니다. Google, Apple, GitHub 또는 귀하의 이메일 주소로 전송되는 일회용 링크를 통해 로그인할 수 있습니다.

저장하는 정보: 귀하의 이메일 주소, 로그인 제공업체가 공유하는 경우 귀하의 이름 및 프로필 사진, 귀하가 사용하는 로그인 방법, 그리고 계정이 생성된 날짜 및 변경된 날짜. 동일한 이메일 주소를 사용하는 계정은 서로 연결됩니다.
로그인: 당사는 세션 쿠키를 사용하여 최대 14일 동안(모바일 앱에서는 최대 90일 동안) 귀하의 로그인 상태를 유지합니다. 이메일로 전송된 로그인 링크는 15분 후에 만료됩니다.
목적: 귀하가 가입한 서비스를 제공하기 위함입니다(GDPR 제6조 제1항 (b)).

3. 귀하의 문서 및 오디오

문서: 귀하가 작성하거나 붙여넣거나 가져온 텍스트는 어느 기기에서든 이어서 계속할 수 있도록 그 제목, 가져온 파일의 이름, 귀하가 선택한 음성 및 귀하가 멈춘 위치와 함께 라이브러리에 저장됩니다. 귀하의 현재 텍스트는 귀하의 브라우저 로컬 스토리지에도 보관됩니다. 당사는 귀하가 문서를 삭제하거나 귀하의 계정이 삭제될 때까지 문서를 보관하며, 12개월 동안 열지 않은 문서는 자동으로 삭제될 수 있습니다. 무료 플랜에서는 최대 5개의 문서를 보관할 수 있습니다.
음성 합성: 텍스트를 음성으로 변환하기 위해 텍스트와 선택한 음성이 당사의 클라우드 음성 합성 제공업체로 전송됩니다.
생성된 오디오: 오디오와 그 단어별 타이밍 정보는 기다리지 않고 다시 재생할 수 있도록 일시적으로 저장됩니다. 이는 마지막으로 사용된 후 며칠이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
가져온 파일(유료 플랜): 귀하가 가져온 PDF, 이미지, Word 및 PowerPoint 파일은 텍스트를 추출하기 위해 당사의 텍스트 인식 제공업체로 전송됩니다. 당사는 파일 자체는 보관하지 않으며, 귀하의 문서에 들어가게 되는 텍스트만 보관합니다.
가져온 웹 페이지(유료 플랜): 귀하가 링크로 웹 페이지를 가져오면 링크가 당사의 웹 페이지 제공업체로 전송되며, 이 업체가 당사를 대신해 페이지를 불러옵니다. 당사는 귀하의 문서에 들어가게 되는 텍스트와 그 출처인 링크만 보관합니다. 일일 한도를 적용하기 위해 귀하가 하루에 가져온 페이지 수를 세며, 가져오기 및 가져올 수 없었던 웹사이트에 관한 통계를 최대 6개월 동안 보관합니다. 이 통계로는 귀하를 식별할 수 없습니다.
다운로드(유료 플랜): 귀하가 문서를 하나의 오디오 파일로 다운로드하면 각 부분이 당사 서버에서 결합됩니다. 다운로드가 귀하의 기록에 표시되도록 당사는 파일 이름과 귀하가 선택한 용도를 보관합니다. 완성된 파일은 약 7일 후에 삭제됩니다.
목적: 서비스를 제공하기 위함입니다(GDPR 제6조 제1항 (b)).

당사는 귀하의 텍스트, 파일 또는 오디오를 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 이를 판매하지도 않습니다.

4. 플랜, 결제 및 이용 현황

결제: 당사 웹사이트의 구독은 merchant of record(법적 판매자) 역할을 하는 Polar가 판매하며, 기존 구독은 Stripe가 청구합니다. 당사 모바일 앱의 구독은 Apple 또는 Google이 청구하며, 당사는 이를 확인하기 위해 RevenueCat을 사용합니다. 이들 제공업체는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 결제 정보를 처리합니다. 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 결코 볼 수 없으며, 귀하의 구독 상태와 고객 참조 정보를 받습니다.
일일 크레딧: 당사는 귀하의 플랜의 일일 한도를 적용하기 위해 귀하가 매일 사용하는 크레딧을 집계하며, 이 집계 내역을 40일 동안 보관합니다.
목적: 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)) 및 세무·회계상 의무 준수(GDPR 제6조 제1항 (c))를 위함입니다.

5. 귀하가 당사에 보내는 메시지

귀하가 문의 양식을 이용하거나 앱에서 피드백을 보내는 경우, 당사는 귀하의 메시지와 이메일 주소를 수신하며, 피드백의 경우 피드백이 전송된 페이지도 수신합니다. 피드백은 귀하의 계정과 함께 저장되며 이메일로 당사에 전달됩니다. 당사는 이를 귀하에게 답변하고 서비스를 개선하기 위해서만 사용합니다(GDPR 제6조 제1항 (f)).

6. 분석, 보안 및 쿠키

분석: 당사는 자체 호스팅하는 Plausible Analytics 인스턴스를 사용합니다. 이는 쿠키를 사용하지 않고 개별 방문자의 프로필을 생성하지 않으면서 페이지 조회수와 다운로드 수를 집계합니다.
보안: 서비스를 남용으로부터 보호하기 위해 당사는 IP 주소별 요청 수를 몇 분 동안 집계하고, 차단된 요청의 로그를 7일 동안 보관합니다.
쿠키 및 로컬 스토리지: 당사는 서비스에 필요한 것만 사용합니다. 즉, 로그인 쿠키, 사이드바가 접혀 있는지 여부를 기억하는 쿠키, 그리고 귀하의 현재 텍스트, 음성 설정, 가져오기 설정 및 테마를 위한 로컬 스토리지입니다. 당사는 광고 쿠키나 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
목적: 안전하고 정상적으로 작동하는 서비스 및 서비스 이용 방식의 파악에 대한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)).

7. 서비스 제공업체

당사는 다음 범주의 제공업체를 이용하며, 이들 제공업체는 필요한 경우 데이터 처리 계약에 따라 구속됩니다:

호스팅: Vercel(웹사이트 및 앱), 그리고 데이터베이스, 생성된 오디오 및 분석을 위한 유럽연합 내 당사 자체 서버
음성 합성: 클라우드 음성 합성 제공업체(귀하가 재생한 텍스트)
텍스트 인식: 문서 인식 제공업체(귀하가 가져온 파일)
웹 페이지: Firecrawl(귀하가 가져온 웹 페이지의 링크와 그 내용)
이메일: Mailgun, EU 리전(로그인 링크 및 당사에 보내는 메시지)
결제: Polar, Stripe, Apple, Google 및 RevenueCat(제4조 참조)

이들 제공업체 중 일부는 유럽연합 외부에서 데이터를 처리합니다. 이 경우 해당 이전은 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정 또는 EU 표준계약조항에 근거합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 법률이 요구하는 경우에만 이를 당국에 공개합니다.

8. 데이터 보관 기간

당사는 귀하의 계정이 존재하는 동안 귀하의 계정 데이터를 보관합니다. 문서, 오디오 및 이용 데이터는 위에 설명된 일정에 따라 삭제됩니다. 귀하의 계정이 삭제되면 당사는 귀하의 계정, 문서, 다운로드 기록 및 구독 기록을 삭제합니다. 단, 세법 또는 회계법에 따라 당사가 청구서를 보관해야 하는 경우는 예외로 합니다.

9. 귀하의 권리

귀하는 귀하의 데이터에 접근할 권리, 이를 정정하거나 삭제하도록 할 권리, 그 처리를 제한하거나 그 처리에 이의를 제기할 권리, 그리고 이를 이동 가능한 형식으로 받을 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하거나 계정을 삭제하려면 info@speechreader.io로 연락해 주십시오.

귀하는 또한 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

10. 아동

서비스는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 고의로 이들로부터 데이터를 수집하지 않습니다.

11. 본 방침의 변경

당사는 서비스가 변경되면 본 방침을 업데이트합니다. 상단의 날짜는 최신 버전을 나타내며, 변경 사항이 귀하에게 중대한 영향을 미치는 경우 웹사이트 또는 이메일을 통해 알려 드립니다.

12. 문의

본 방침 또는 귀하의 데이터에 관한 질문: info@speechreader.io