プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月31日

本プライバシーポリシーは、SpeechReader（以下「当社」）が、お客様による当社のウェブサイト、ウェブアプリ、モバイルアプリおよびブラウザ拡張機能（以下総称して「本サービス」）のご利用に際してどのような個人データを処理するか、その理由、保存期間、およびお客様が有する権利について説明するものです。

1. 責任者

SpeechReaderは、お客様のデータの処理について責任を負います。当社へのご連絡は info@speechreader.io までお願いいたします。

2. お客様のアカウント

リーダーをご利用いただくには、無料アカウントが必要です。Google、Apple、GitHub、またはお客様のメールアドレスに送信されるワンタイムリンクでログインできます。

• 保存する情報： お客様のメールアドレス、ログインプロバイダーが共有する場合にはお客様の氏名およびプロフィール画像、お客様が使用するログイン方法、ならびにアカウントの作成日および変更日。同一のメールアドレスを使用するアカウントは相互に連携されます。
• ログイン： 当社は、セッションCookieにより、最長14日間（モバイルアプリでは最長90日間）お客様のログイン状態を維持します。メールで送信されるログインリンクは、15分後に失効します。
• 目的： お客様が登録された本サービスを提供するため（GDPR第6条第1項(b)）。

3. お客様のドキュメントとオーディオ

• ドキュメント： お客様が作成、貼り付けまたはインポートしたテキストは、どのデバイスからでも続きを再開できるよう、そのタイトル、インポートしたファイルの名前、お客様が選択した音声、および読み上げを中断した位置とともにライブラリに保存されます。現在のテキストは、お客様のブラウザのローカルストレージにも保存されます。当社は、お客様がドキュメントを削除するか、お客様のアカウントが削除されるまで、ドキュメントを保存します。12か月間開かれていないドキュメントは、自動的に削除される場合があります。無料プランでは、最大5件のドキュメントを保存できます。
• 音声合成： テキストを音声に変換するため、テキストおよび選択された音声が当社のクラウド音声合成プロバイダーに送信されます。
• 生成されたオーディオ： オーディオおよびその単語ごとのタイミング情報は、待ち時間なく再生し直せるよう一時的に保存されます。これらは、最後に使用されてから数日後に自動的に削除されます。
• インポートしたファイル（有料プラン）： お客様がインポートしたPDF、画像、WordファイルおよびPowerPointファイルは、テキストを抽出するために当社のテキスト認識プロバイダーに送信されます。当社はファイル自体を保存せず、お客様のドキュメントに取り込まれるテキストのみを保存します。
• インポートしたウェブページ（有料プラン）： お客様がリンクからウェブページをインポートすると、そのリンクは当社のウェブページ取得プロバイダーに送信され、同社が当社に代わってページを読み込みます。当社が保存するのは、お客様のドキュメントに取り込まれるテキストと、その出典としてのリンクのみです。1日の上限を適用するため、お客様が1日にインポートしたページ数を数えます。また、インポートおよびインポートできなかったウェブサイトに関する統計を最長6か月間保存しますが、これによってお客様が特定されることはありません。
• ダウンロード（有料プラン）： お客様がドキュメントを1つのオーディオファイルとしてダウンロードする場合、各パートは当社のサーバー上で結合されます。ダウンロードが履歴に表示されるよう、当社はファイル名およびお客様が選択した用途を保存します。完成したファイルは約7日後に削除されます。
• 目的： 本サービスを提供するため（GDPR第6条第1項(b)）。

当社は、お客様のテキスト、ファイルまたはオーディオをAIモデルの学習に使用することはなく、これらを販売することもありません。

4. プラン、お支払いおよび利用状況

• お支払い： 当社ウェブサイトでのサブスクリプションは、merchant of record（法律上の販売者）として機能するPolarにより販売されます。以前からのサブスクリプションはStripeにより請求されます。当社モバイルアプリでのサブスクリプションはAppleまたはGoogleにより請求され、当社はその確認にRevenueCatを使用します。これらのプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいてお客様の支払い情報を処理します。当社がお客様のカード情報の全体を目にすることはありません。当社が受け取るのは、お客様のサブスクリプションのステータスおよび顧客参照情報です。
• 1日あたりのクレジット： 当社は、お客様のプランの1日あたりの上限を適用するため、お客様が毎日使用したクレジットを集計し、その集計を40日間保存します。
• 目的： 契約を履行するため（GDPR第6条第1項(b)）、および税務・会計上の義務を遵守するため（GDPR第6条第1項(c)）。

5. お客様から当社へのメッセージ

お客様がお問い合わせフォームを使用する場合、またはアプリからフィードバックを送信する場合、当社は、お客様のメッセージ、お客様のメールアドレス、およびフィードバックについては送信元のページを受け取ります。フィードバックはお客様のアカウントと紐付けて保存され、メールで当社に転送されます。当社はこれらを、お客様への回答および本サービスの改善のためにのみ使用します（GDPR第6条第1項(f)）。

6. アクセス解析、セキュリティおよびCookie

• アクセス解析： 当社は、当社が自らホストするPlausible Analyticsのインスタンスを使用しています。これは、Cookieを使用せず、また個々の訪問者のプロファイルを作成することなく、ページビュー数およびダウンロード数を集計するものです。
• セキュリティ： 本サービスを不正利用から保護するため、当社はIPアドレスごとのリクエスト数を数分間カウントし、ブロックしたリクエストのログを7日間保存します。
• Cookieおよびローカルストレージ： 当社は、本サービスに必要なもののみを使用します。すなわち、ログイン用Cookie、サイドバーが折りたたまれているかどうかを記憶するCookie、ならびにお客様の現在のテキスト、音声設定、インポート設定およびテーマのためのローカルストレージです。当社は、広告用またはトラッキング用のCookieを使用しません。
• 目的： 安全かつ正常に機能する本サービス、および本サービスの利用状況の把握に関する当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。

7. サービスプロバイダー

当社は、以下のカテゴリーのプロバイダーを利用しており、これらのプロバイダーは、必要な場合にはデータ処理契約により拘束されています：

• ホスティング： Vercel（ウェブサイトおよびアプリ）、ならびにデータベース、生成されたオーディオおよびアクセス解析のための、欧州連合域内にある当社独自のサーバー
• 音声合成： クラウド音声合成プロバイダー（お客様が再生したテキスト）
• テキスト認識： 文書認識プロバイダー（お客様がインポートしたファイル）
• ウェブページ： Firecrawl（お客様がインポートしたウェブページのリンクとその内容）
• メール： Mailgun、EUリージョン（ログインリンクおよび当社へのメッセージ）
• お支払い： Polar、Stripe、Apple、GoogleおよびRevenueCat（第4条参照）

これらのプロバイダーの一部は、欧州連合域外でデータを処理します。その場合、当該移転は、欧州委員会による十分性認定またはEU標準契約条項に基づいて行われます。

当社は、お客様の個人データを販売せず、法律により義務付けられている場合に限り当局に開示します。

8. データの保存期間

当社は、お客様のアカウントが存在する限り、お客様のアカウントデータを保存します。ドキュメント、オーディオおよび利用データは、上記の期間に従って削除されます。お客様のアカウントが削除された場合、当社は、お客様のアカウント、ドキュメント、ダウンロード履歴およびサブスクリプション記録を削除します。ただし、税法または会計法により当社が請求書を保存することが義務付けられている場合を除きます。

9. お客様の権利

お客様は、ご自身のデータにアクセスする権利、データの訂正または削除を求める権利、データの処理の制限を求める権利またはデータの処理に異議を述べる権利、および移転可能な形式でデータを受け取る権利を有します。これらの権利を行使する場合、またはアカウントを削除する場合は、info@speechreader.io までご連絡ください。

また、お客様は、データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

10. お子様

本サービスは16歳未満のお子様を対象としておらず、当社がそのようなお子様から故意にデータを収集することはありません。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本サービスに変更があった場合に本ポリシーを更新します。冒頭の日付は最新版を示しています。変更がお客様に重大な影響を及ぼす場合は、ウェブサイト上またはメールにてお知らせします。

12. お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問：info@speechreader.io