Informativa sulla privacy - Come trattiamo i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega quali dati personali tratta SpeechReader ("noi", "ci") quando utilizzi il nostro sito web, la nostra web app, le nostre app mobili e la nostra estensione per browser (insieme, il "Servizio"), perché lo facciamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai.

1. Chi è il titolare del trattamento

SpeechReader è il titolare del trattamento dei tuoi dati. Puoi contattarci all'indirizzo info@speechreader.io.

2. Il tuo account

Per utilizzare il lettore ti serve un account gratuito. Puoi accedere con Google, Apple, GitHub o con un link monouso inviato al tuo indirizzo e-mail.

Cosa memorizziamo: il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e la tua immagine del profilo se il provider di accesso li condivide, i metodi di accesso che utilizzi e le date di creazione e di modifica del tuo account. Gli account che utilizzano lo stesso indirizzo e-mail vengono collegati.
Accesso: manteniamo attivo il tuo accesso con un cookie di sessione per un massimo di 14 giorni (nelle app mobili, fino a 90 giorni). I link di accesso inviati via e-mail scadono dopo 15 minuti.
Perché: per fornire il Servizio a cui ti sei registrato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

3. I tuoi documenti e l'audio

Documenti: il testo che scrivi, incolli o importi viene salvato nella tua libreria, insieme al titolo, al nome di un file importato, alla voce che hai scelto e al punto in cui ti sei fermato, così puoi continuare su qualsiasi dispositivo. Il tuo testo attuale viene inoltre conservato nell'archiviazione locale del tuo browser. Conserviamo un documento finché non lo elimini o finché il tuo account non viene eliminato; i documenti che non apri da 12 mesi possono essere eliminati automaticamente. Il piano gratuito contiene fino a 5 documenti.
Sintesi vocale: per trasformare il testo in voce, il testo e la voce scelta vengono inviati al nostro fornitore di sintesi vocale in cloud.
Audio generato: l'audio e le tempistiche delle sue parole vengono conservati temporaneamente, così puoi riascoltarli senza attendere. Vengono eliminati automaticamente alcuni giorni dopo l'ultimo utilizzo.
File importati (piani a pagamento): i PDF, le immagini e i file Word e PowerPoint che importi vengono inviati al nostro fornitore di riconoscimento del testo per estrarne il testo. Non conserviamo il file in sé, ma solo il testo che finisce nel tuo documento.
Pagine web importate (piani a pagamento): quando importi una pagina web tramite il suo link, il link viene inviato al nostro fornitore di pagine web, che carica la pagina per noi. Conserviamo solo il testo che finisce nel tuo documento e il link come sua fonte. Per applicare il limite giornaliero contiamo le pagine che importi ogni giorno, e conserviamo per un massimo di 6 mesi statistiche sulle importazioni e sui siti che non è stato possibile importare, che non ti identificano.
Download (piani a pagamento): quando scarichi un documento come un unico file audio, le parti vengono unite sui nostri server. Conserviamo il nome del file e la finalità che hai scelto, così il download compare nella tua cronologia. Il file finale viene eliminato dopo circa 7 giorni.
Perché: per fornire il Servizio (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

Non utilizziamo i tuoi testi, file o audio per addestrare modelli di IA e non li vendiamo.

4. Piani, pagamenti e utilizzo

Pagamenti: gli abbonamenti sul nostro sito web sono venduti da Polar, che agisce come merchant of record (ossia il venditore ufficiale della transazione); gli abbonamenti meno recenti sono fatturati da Stripe. Gli abbonamenti nelle nostre app mobili sono fatturati da Apple o Google e utilizziamo RevenueCat per confermarli. Questi fornitori trattano i tuoi dati di pagamento secondo le proprie informative sulla privacy. Non vediamo mai i dati completi della tua carta; riceviamo lo stato del tuo abbonamento e un riferimento cliente.
Crediti giornalieri: contiamo i crediti che utilizzi ogni giorno per applicare il limite giornaliero del tuo piano e conserviamo questi conteggi per 40 giorni.
Perché: per eseguire il contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e per adempiere agli obblighi fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

5. Messaggi che ci invii

Quando utilizzi il modulo di contatto o invii un feedback dall'app, riceviamo il tuo messaggio, il tuo indirizzo e-mail e, per i feedback, la pagina da cui è stato inviato. I feedback vengono archiviati insieme al tuo account e ci vengono inoltrati via e-mail. Li utilizziamo solo per risponderti e per migliorare il Servizio (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

6. Statistiche, sicurezza e cookie

Statistiche: utilizziamo un'istanza di Plausible Analytics ospitata in proprio, che conta le visualizzazioni di pagina e i download senza cookie e senza creare profili dei singoli visitatori.
Sicurezza: per proteggere il Servizio da abusi, contiamo le richieste per indirizzo IP per pochi minuti e conserviamo un registro delle richieste bloccate per 7 giorni.
Cookie e archiviazione locale: utilizziamo solo ciò di cui il Servizio ha bisogno: i cookie di accesso, un cookie che ricorda se la barra laterale è compressa e l'archiviazione locale per il tuo testo attuale, le impostazioni della voce e dell'importazione e il tema. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento.
Perché: il nostro legittimo interesse a un Servizio sicuro e funzionante e a comprendere come viene utilizzato (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

7. Fornitori di servizi

Ci avvaliamo delle seguenti categorie di fornitori, vincolati da accordi sul trattamento dei dati ove richiesto:

Hosting: Vercel (sito web e app) e i nostri server nell'Unione europea per il database, l'audio generato e le statistiche
Sintesi vocale: un fornitore di sintesi vocale in cloud (testi che hai riprodotto)
Riconoscimento del testo: un fornitore di riconoscimento dei documenti (file che importi)
Pagine web: Firecrawl (link alle pagine web che importi e il loro contenuto)
E-mail: Mailgun, regione UE (link di accesso e messaggi a noi indirizzati)
Pagamenti: Polar, Stripe, Apple, Google e RevenueCat (vedi la sezione 4)

Alcuni di questi fornitori trattano dati al di fuori dell'Unione europea. In tal caso, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o sulle clausole contrattuali standard dell'UE.

Non vendiamo i tuoi dati personali e li comunichiamo alle autorità solo quando la legge ci obbliga a farlo.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati del tuo account finché il tuo account esiste. Documenti, audio e dati di utilizzo vengono eliminati secondo le tempistiche descritte sopra. Quando il tuo account viene eliminato, eliminiamo il tuo account, i tuoi documenti, la cronologia dei download e i dati relativi agli abbonamenti, salvo quando la normativa fiscale o contabile ci impone di conservare le fatture.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporti a esso e di riceverli in un formato portabile. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, o per eliminare il tuo account, scrivi a info@speechreader.io.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.

10. Minori

Il Servizio non è destinato ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati che li riguardano.

11. Modifiche alla presente informativa

Aggiorniamo questa informativa quando il Servizio cambia. La data in alto indica la versione più recente; se una modifica ti riguarda in modo significativo, te lo comunicheremo sul sito web o via e-mail.

12. Contatti

Domande su questa informativa o sui tuoi dati: info@speechreader.io