Política de Privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales trata SpeechReader ("nosotros", "nos") cuando utilizas nuestro sitio web, nuestra aplicación web, nuestras aplicaciones móviles y nuestra extensión de navegador (en conjunto, el "Servicio"), por qué lo hacemos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes.
1. Quién es el responsable
SpeechReader es el responsable del tratamiento de tus datos. Puedes contactarnos en info@speechreader.io.
2. Tu cuenta
Necesitas una cuenta gratuita para usar el lector. Puedes iniciar sesión con Google, Apple, GitHub o con un enlace de un solo uso enviado a tu dirección de correo electrónico.
- Qué almacenamos: tu dirección de correo electrónico, tu nombre y tu foto de perfil si el proveedor de inicio de sesión los comparte, los métodos de inicio de sesión que utilizas y las fechas en que se creó y se modificó tu cuenta. Las cuentas que usan la misma dirección de correo electrónico se vinculan entre sí.
- Inicio de sesión: mantenemos tu sesión iniciada mediante una cookie de sesión durante un máximo de 14 días (en las aplicaciones móviles, hasta 90 días). Los enlaces de inicio de sesión enviados por correo electrónico caducan a los 15 minutos.
- Por qué: para prestar el Servicio en el que te has registrado (art. 6.1.b) RGPD).
3. Tus documentos y audio
- Documentos: el texto que escribes, pegas o importas se guarda en tu biblioteca, junto con su título, el nombre de un archivo importado, la voz que elegiste y el punto en el que te detuviste, para que puedas continuar en cualquier dispositivo. Tu texto actual también se conserva en el almacenamiento local de tu navegador. Conservamos cada documento hasta que lo eliminas o se elimina tu cuenta; los documentos que no hayas abierto durante 12 meses pueden eliminarse automáticamente. El plan gratuito admite hasta 5 documentos.
- Síntesis de voz: para convertir el texto en voz, el texto y la voz elegida se envían a nuestro proveedor de síntesis de voz en la nube.
- Audio generado: el audio y la sincronización temporal de sus palabras se almacenan temporalmente para que puedas reproducirlos de nuevo sin esperar. Se eliminan automáticamente unos días después de su último uso.
- Archivos importados (planes de pago): los PDF, imágenes y archivos de Word y PowerPoint que importas se envían a nuestro proveedor de reconocimiento de texto para extraer el texto. No conservamos el archivo en sí, solo el texto que termina en tu documento.
- Páginas web importadas (planes de pago): cuando importas una página web a partir de su enlace, el enlace se envía a nuestro proveedor de páginas web, que carga la página por nosotros. Solo conservamos el texto que termina en tu documento y el enlace como su fuente. Para aplicar el límite diario contamos las páginas que importas cada día, y conservamos durante un máximo de 6 meses estadísticas de las importaciones y de los sitios web que no se pudieron importar, que no te identifican.
- Descargas (planes de pago): cuando descargas un documento como un único archivo de audio, las partes se unen en nuestros servidores. Conservamos el nombre del archivo y la finalidad que elegiste para que la descarga aparezca en tu historial. El archivo final se elimina transcurridos unos 7 días.
- Por qué: para prestar el Servicio (art. 6.1.b) RGPD).
No utilizamos tus textos, archivos ni audio para entrenar modelos de IA, y no los vendemos.
4. Planes, pagos y uso
- Pagos: las suscripciones de nuestro sitio web las vende Polar, que actúa como merchant of record (vendedor oficial de la transacción); las suscripciones más antiguas las factura Stripe. Las suscripciones de nuestras aplicaciones móviles las facturan Apple o Google, y utilizamos RevenueCat para confirmarlas. Estos proveedores tratan tus datos de pago conforme a sus propias políticas de privacidad. Nunca vemos los datos completos de tu tarjeta; recibimos el estado de tu suscripción y una referencia de cliente.
- Créditos diarios: contamos los créditos que utilizas cada día para aplicar el límite diario de tu plan y conservamos estos recuentos durante 40 días.
- Por qué: para ejecutar el contrato (art. 6.1.b) RGPD) y para cumplir obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c) RGPD).
5. Mensajes que nos envías
Cuando utilizas el formulario de contacto o envías comentarios desde la aplicación, recibimos tu mensaje, tu dirección de correo electrónico y, en el caso de los comentarios, la página desde la que se enviaron. Los comentarios se almacenan junto con tu cuenta y se nos reenvían por correo electrónico. Los utilizamos únicamente para responderte y para mejorar el Servicio (art. 6.1.f) RGPD).
6. Analítica, seguridad y cookies
- Analítica: utilizamos una instancia autoalojada de Plausible Analytics, que cuenta las visitas a páginas y las descargas sin cookies y sin crear perfiles de visitantes individuales.
- Seguridad: para proteger el Servicio frente a abusos, contamos las solicitudes por dirección IP durante unos minutos y conservamos un registro de las solicitudes bloqueadas durante 7 días.
- Cookies y almacenamiento local: solo utilizamos lo que el Servicio necesita: las cookies de inicio de sesión, una cookie que recuerda si la barra lateral está contraída y el almacenamiento local para tu texto actual, tu configuración de voz y de importación y el tema. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
- Por qué: nuestro interés legítimo en un Servicio seguro y que funcione, y en entender cómo se utiliza (art. 6.1.f) RGPD).
7. Proveedores de servicios
Recurrimos a las siguientes categorías de proveedores, vinculados por contratos de encargo del tratamiento cuando así se exige:
- Alojamiento: Vercel (sitio web y aplicación) y nuestros propios servidores en la Unión Europea para la base de datos, el audio generado y la analítica
- Síntesis de voz: un proveedor de síntesis de voz en la nube (textos que has reproducido)
- Reconocimiento de texto: un proveedor de reconocimiento de documentos (archivos que importas)
- Páginas web: Firecrawl (enlaces a las páginas web que importas y su contenido)
- Correo electrónico: Mailgun, región de la UE (enlaces de inicio de sesión y mensajes que nos envías)
- Pagos: Polar, Stripe, Apple, Google y RevenueCat (véase la sección 4)
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de la Unión Europea. En esos casos, la transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
No vendemos tus datos personales y solo los comunicamos a las autoridades cuando la ley nos obliga a ello.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta exista. Los documentos, el audio y los datos de uso se eliminan según los plazos descritos anteriormente. Cuando se elimina tu cuenta, eliminamos tu cuenta, tus documentos, tu historial de descargas y los registros de tu suscripción, salvo cuando la normativa fiscal o contable nos obligue a conservar las facturas.
9. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, a que se rectifiquen o se supriman, a limitar su tratamiento o a oponerte a él y a recibirlos en un formato portable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para eliminar tu cuenta, escribe a info@speechreader.io.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
10. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos datos de ellos de forma consciente.
11. Cambios en esta política
Actualizamos esta política cuando el Servicio cambia. La fecha que figura al principio indica la versión más reciente; si un cambio te afecta de forma significativa, te lo comunicaremos en el sitio web o por correo electrónico.
12. Contacto
Preguntas sobre esta política o sobre tus datos: info@speechreader.io